Descripción
Entender mejor al cliente y ganar su confianza en el tiempo. Es decir, las empresas que consiguen permanecer en el mercado son capaces de comprender, conquistar y fidelizar a sus clientes.
Sus managers comerciales son capaces de asegurar la cohesión de su equipo de ventas y aportar las herramientas y el método de la gestión comercial.
Para ganar la confianza del cliente y conservarla en el tiempo, la actividad comercial requiere una aproximación consultiva y demostrar el valor añadido para contribuir al logro de los objetivos del cliente.
